Если по каким-либо причинам вас не устраивает приобретенный товар в интернет-магазине "Клепка", вы можете его вернуть в течение 14 дней с момента покупки, согласно закону "О защите прав потребителей" при следующих условиях:
- Сохранен товарный вид настольной игры.
- Товар не должен иметь следов повреждений (царапины, потертости, сколы и т.п.), а также следов попадания жидкости на элементы игры или упаковку;
- Должна быть сохранена упаковка, потребительские свойства и комплектность (как указано в инструкции или на коробке);
* товар НЕ подлежит возврату, если снята пленка с коробки, распакована плёнка элементов игры внутри коробки, поскольку в таком случае Товар потеряет свой товарный вид.
- В наличии все документы на товар (правила и товарный чек).
Покупатель имеет право:
- Приобрести аналогичный или другой товар из предлагаемого в ассортименте магазина по такой же стоимости или с перечислением стоимости и уплаты положительной разницы;
- Разорвать заключенный договор покупки-продажи и получить средства обратно (возврат средств осуществляется в пределах 7 рабочих дней с момента расторжения договора. Возврат средств осуществляется безналичным способом оплаты (зачисление средств на банковскую карту).
Возврат или обмен осуществляется по следующим правилам:
Новой почтой:
- Если Товар не устраивает фасоном, цветом, размером, весом или по другим причинам не связанным с качеством и технической неисправностью изделия – доставку оплачивает покупатель.
- В случае возврата товара ненадлежащего качества (связанных с качеством и технической неисправностью изделия), (ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», ст.1, п.12-13), интернет-магазин берет расходы за пересылку на себя.